ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho con una parte, o la totalidad de tu pedido, dispones de un plazo legal de 14 días a partir de la recepción de tu paquete para informarnos de tu intención de devolver uno o varios artículos y de la razón de dicha devolución.

Para realizar la devolución debes contactar con ISTOBAL a través del 902 509 444 donde te enviaremos el formulario de devolución que deberás adjuntar a la mercancía, así como los datos del transportista autorizado por ISTOBAL.

ISTOBAL ESPAÑA SLU

AVD. CONDE DEL SERRALLO

46250 L' Alcudia (Valencia)

España

ATT/ TONI MORALES

 

El coste de las devoluciones se asume de la siguiente manera:
* Si realizas una devolución porque el artículo que has recibido no te satisface, los costes vinculados a la devolución correrán por tu cuenta.

* En el caso de los productos defectuosos, o que no correspondan al pedido realizado, los gastos de devolución correrán a cargo de Istobal España SLU.

Para más información acerca de los envíos y devoluciones, consultar las Condiciones generales o llamar al 902 509 444.

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